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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Produtos físicos

O CLIENTE pode se arrepender da compra, no prazo de até 7 dias a contar do recebimento do produto no endereço de entrega. Para que a desistência seja aceita o produto tem que estar lacrado na caixa original do produto.

O custo da devolução do produto é da MauroSPRB Games, você receberá uma etiqueta de devolução para fazer a postagem do produto que desistiu.

Para comunicar o arrependimento e solicitar o inicio do processo de reenvio do produto entre em contato com o e-mail vendas@maurospbrgames.com.br

Produtos Intangíveis (Códigos Digitais)

Produtos no formato de códigos digitais, se enviados ao cliente, não podem mais ser estornados. Sendo assim, caso você queira desistir da compra, faça isso antes do envio do produto ser efetuado.

Após o envio desses formatos de produto o CLIENTE aceita que não haverá mais qualquer possibilidade de cancelamento e estorno da compra.